退換貨須知
| 起算日期 |
依據您購買日期的兩天後,開始計算
例如:您在2/1購買,退換貨保固為2/3到隔年的2/3
| 退換貨方式 |
|退貨|
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步驟三:將欲退貨的商品包裹妥當。
步驟四:待客服跟您確認相關資訊後,即可將包裹寄至
【新竹縣峨眉鄉湖光村十二寮十二鄰6-5號 十二寮時光村 收】
步驟五:我們收到商品後,確認品項無誤即會進行退款。
|換貨|
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步驟二:提供當初訂購的姓名、電話。
步驟三:將欲換貨的商品包裹妥當。
步驟四:待客服跟您確認相關資訊後,即可將包裹寄至
【新竹縣峨眉鄉湖光村十二寮十二鄰6-5號 十二寮時光村 收】
步驟五:我們收到商品後會將替換的商品寄給您。
*非因商品瑕疵、商品錯誤等原因而想退換貨,須自行負擔運費*
|官方客服|
服務專線:037603822 (服務時間:9:00-18:00 例假日休息)
官方LINE:12liao(服務時間:10:00-16:00 例假日休息)
官方FB:十二寮時光村(服務時間:10:00-16:00 例假日休息)
|注意事項|
1. 退貨(換貨)前請務必先跟客服聯絡,請勿自行寄回;
如造成商品遺失,恕無法退款。
2. 非因商品瑕疵、商品錯誤等原因而想退換貨,須自行負擔運費。
3. 已用超過三分之二之產品,恕無法退換貨。
4. 如非由『365天退換貨平台』購買之商品,本公司有權拒絕您的退換貨要求。
5. 部分特惠商品不在『365天退換貨』保固之內:如5折特惠、新年特惠等。
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